2007年12月28日、jca.apc.orgをはじめとするJCA-NET/POEMが運用するドメインについて、一部のネットワークで解決に失敗するという報告がありました。
ドメインの解決に失敗すると、Webサーバへの接続やメールの送信など、ほとんどのサービスで接続ができなくなります。

2007年12月23日と24日、システムのメンテナンスを行いました。
メンテナンスの対象は、JCA-NET関連のすべてのサービスです。メンテナンスの内容は、システム・ソフトウェアのバージョンアップ、データのバックアップなどです。

2007年12月9日、メールサーバの障害と同じディスク故障により、会員サーバ(home.jca.apc.org)が停止し、FTPによるファイルの更新、SSHによるシェルログインができなくなっていました。

FTP/SSHサーバは12月9日の午後7時30分頃に仮復旧し、午後10時頃にシステム関連のファイルの状態を確認し、復旧しました。なお、メールサーバは午後6時30分頃に正常に復旧しています。

2007年12月9日、ディスクの故障のためメールサーバが停止しました。
この間、サーバに届いたメールは保存されます。また、受信メールボックスに残っているメールの内容も保存されます。

リモートからの復旧作業を試みましたが、サーバマシンのコンソール作業の必要があるため、復旧が遅れ、午後6時30分頃に復旧しました。

2007年11月30日より、一部のユーザーがJCA-NETからの電子メールの送信に失敗するという報告がありました。
電子メールの送信に失敗する場合、接続プロバイダー側で「OP25B」と呼ばれる送信制限をかけている可能性があります。メールソフトの設定のページを参照の上、お使いのメールソフトの送信ポート設定値が「25」になっている場合、送信ポートの数値を「587」に設定しなおしてください。

2007年6月23日から2007年10月27日までの間、ユーザーによってはパスワード認証を使用し、ホームシステム(home.jca.apc.org)へのSSHなどによるシェル・ログインを行おうとしたときに、パスワード認証に失敗することがありました。これは今夏の新システムへの移行時に、シェル・ログインで使用する認証システムの設定が不適切だったため、新しい認証システムに正しく接続できなかったことが原因です。

2007年10月27日午後1時10分頃から午後1時40分頃まで、ディスクの障害のためFTPおよびSSHによるログインができませんでした。
また、午後1時20分頃から午後1時40分頃まで、電子メールホスト(mail.jca.apc.org)のネットワークに障害が検知されました。この間、電子メールの送受信ができなかった可能性があります。

2007年10月26日午前11時20分頃から午前12時5分頃まで、ディスクの障害のためFTPおよびSSHによるログインができませんでした。
ディスクの修復作業を行い、現在、FTP、SSHは通常通りご利用になれます。
なお、障害が発生したディスク領域は、システム関連の領域ですので、ユーザーのデータには影響はありません。

2007年10月28日午前0時から午前1時までの間にシステムのメンテナンスを行います。
作業の間、数分間程度、Webサイトの閲覧やメールの送受信、FTPなどのログインができなくなることがあります。

なお、ホーム・システム(home.jca.apc.org)のFTP/SSHについては、最近、障害が頻発しているため、全面的なリプレースを行います。

2007年10月23日14時20分頃、システム負荷の増大によりメインサーバがネットワーク接続を受け付けない状態になり、14時57分に再起動しました。この間、約30分間ほど、会員ウェブサイトの表示、FTPでのアクセス、SSHでのログインができない状態が続いていました。

詳しい原因については調査中です。