障害報告

メールサーバの障害/復旧 2012/09/03

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2012年9月02日の夕方頃、
IPアドレスの切替え作業を行なった際、
認証関係にエラーが発生し、
JCA-NETのメールサーバにて、
届くはずのメールが届かない等の障害が発生しておりましたが、
本日の16時頃には復旧いたしております。

障害期間中のメールは、順次届くはずですので、

認証用サーバの障害/復旧 2012/08/23

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本日、2012年08月23日の早朝より、
JCA-NETユーザの認証用サーバがハードウェア的な故障により、
一時止まっておりました。
その間、メールが読めないなどのトラブルが生じました。
現在は回復しております。

ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ありません。

JCA.APC.ORG server 障害/回復のお知らせ  2012.04.17

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本日、2012.04.17、21時に JCA-NET のサーバーのバックアップ作業中にシステム障害の為、数分間、通信が途絶しました。
現在は回復しております。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし、大変、申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。

JCA-NETサーバの一部障害/復旧 2012/04/12

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本日午後20時頃より、原因は不明ですが、
JCA-NETのWebサーバとメーリングリストが停止するという障害が発生いたしました。
すぐに復旧しておりますが、ご利用の皆様には、
大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫び申し上げます。

電子メール配信の一部障害/復旧 2012/03/13

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昨夜、JCA-NETのファイルサーバーの一部に異常が発生し、
その対処を行った時に、
このファイルサーバーを使用していた電子メールサーバーにおいて
電子メールを保存しているファイルサーバーへの接続が、
一時的に出来なくなっておりました。

JCA-NETサーバーの障害/復旧 2011/12/03

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2011年12月03日の15:30頃、
JCA-NETサーバーに障害が発生いたしました。
障害は17:40頃に回復いたしました。
原因につきましては現在調査中です。

ご利用の皆様にはご不便をおかけしまして、
まことに申しわけございませんでした。

SSHログインの障害/復旧 2011/06/25

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2011年06月25日午前、JCA-NET への SSHログインに障害が出ました。
これに遅れ、JCA-NET の電子メールサーバーも不調となりました。
電子メールサーバーは昼前に回復いたしましたが、
SSHログイン は、25日深夜に回復しました。

原因はサーバー上の一部ファイルシステムの容量が不足したことと、

送信サーバの障害/復旧 2011/04/19

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本日4月19日朝方より、
メールの受信はできるが送信できないという障害が発生しておりましたが、
昼頃までには復旧いたしました。

原因につきましては、
外部のサーバーから大きなメールが送られた際、
なんらかの原因でメールの送信が正常に行われず、

サポートサイトの障害/復旧 2010/09/27

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9月27日の13:26より、原因不明のサーバーダウンによりまして、
このサポートサイトhttp://support.jca.apc.org/が
外部よりアクセスできないという障害が、18:50ごろまで続きました。
なお、その間、JCA-NETのサービスには問題はございませんでした。

法定点検に伴う停電時の障害/復旧 2010/08/21

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8月21日の神田寺ビル電気設備法定点検に伴う停電は、
9時半の少し前に終了しました。
停電時は仮設電源への切り替えを行いましたが、
その際にUPS装置の故障により、
一部サーバーが外部よりアクセスできないという障害が発生しました。
これにより、一時的に、

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