お知らせ

メーリングリストの障害/復旧 2010/06/14

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JCA-NETサービスで提供させていただいておりますメーリングリストが、先日13日の昼頃より応答していないという状態でしたので、サーバーを再起動いたしました。
原因は、先日に外部から大量のメールが送信された事のようです。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

メールサーバの障害/復旧 2009/11/09

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2009年11月08日に事務所内で瞬間停電が生じまして、
その影響でメールサーバの一部で障害が発生いたしました。
そのため、メールの送受信におきまして、動作が遅い、
送受信できないなどの障害が発生いたしましたが、
11月09日昼ごろまでに復旧いたしました。

JCA-NETサーバ切替え作業のお知らせ 2009/09/11金曜日深夜(予定)

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最近、ユーザの皆様のデータ転送量が増加傾向にありまして、
サーバ内でファイルの処理が集中する時間帯には、サーバに
繋がりにくいなどの症状が出ておりました。
特に9月に入りましてから、メールの送受信等が増大した1日、

一部サーバの障害/復旧 2009/09/05

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2009年09月05日朝方より一部サーバに障害が発生しました。
その後、障害は昼までに解消した事を確認いたしております。
現在、ご利用量の増加でメモリ不足などが生じております。
対応するため、新システムへの移行を準備している所ではご
ざいました。

突然メールが受信できないなどの症状が発生した場合には

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昨日のサーバトラブルで、メールそのものはサーバに残っていても、
メールが消えた様に見える場合があるようです。
原因は、サーバの方でメールの受信のために作成する一時ファイルが、
トラブルの影響で削除されないままになり、

一部サーバの障害/復旧 2009/09/01

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2009年09月01日朝方より一部サーバに障害が発生しました。
再起動を行いまして、障害は昼過ぎまでには解消いたしましたが、
その後、接続が集中してメールが受信しにくい等の状況が発生いたしまして、
ご利用の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、
お詫び申し上げます。

お盆休み中のサポート対応につきまして

お盆休みの期間中は、お電話いただいても出られない場合がござます。
申し訳ございませんがご了承ください。

一部サーバの障害/復旧 2009/08/09

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2009年08月09日朝方より一部サーバに障害が発生しました。
その後、障害は昼までに解消しました事を確認いたしております。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、
お詫び申し上げます。

一部サーバの障害/復旧 2009/07/30

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2009年07月30日早朝より、サーバになんらかの理由で、
正常に接続できないという障害が発生しました。
その後、機器に異常がない事を確認、再起動を行いまして、
障害は昼頃までに解消しました事を確認いたしております。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、

停電による一部サーバの障害/復旧 2009/07/09

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2009年07月08日23時頃より、07月09日05時頃までの間、
ビル外の電気事故による影響で当ビルで4−5度にわたって、
短時間の停電が生じました。その影響で一部サーバに障害が発
生し、昼前まで影響が残りました。障害はすでに解消しております。

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