この期間中も jitsi-02.jca.apc.org は同様に稼動しておりますため、Jitsi meet をご利用の方は jitsi-02.jca.apc.org のご利用をご検討下さい。
サービス再開の際にはこの場にてお知らせいたします。
皆様にはご不便・ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願い致します。
(2026-04-15 06:40追記)
OS更新作業を完了し、サービスを再開いたしました。
原因は不正なメールを拒否するためのルールの更新の際の設定ミスであり、23時40分頃に正しい設定に変更を行い現在は正常に受信できる状態に復旧しております。
この度は当方の設定ミスにより皆様にご迷惑をお掛けしまして申し訳ありませんでした。
]]>* mail.jca.apc.org を用いた @jca.apc.org および JCA-NET で委託されている独自ドメインからのメール発信
* mail.jca.apc.org からの受信メールの読み出し(POP3, IMAP4)
* mail.jca.apc.org での Web mail サービス
* ss.jca.ne.jp での特定メールの削除、メール転送設定等の変更
* ss.jca.ne.jp での Web mail サービス (sqwebmail)
* JCA-NET パスワードの変更処理
サービス停止期間中、外部からのメールはJCA-NET内のバックアップメールサーバーにて受付を行い、メンテナンスが完了後に順次メールボックスのあるメールサーバーへと転送が行われますが、万一に備え、可能であればサービス停止期間中には重要なメールのやりとりを避けるように調整をお願い致します。
サービス再開の際にはこのページでお知らせいたします。
(2026-02-11 01:40 追記)
移転作業を完了し、サービスを再開いたしました。
2026-01-13 11:20 頃にネットワーク接続処理に必要なリソースを一旦すべて開放するためにサーバーの再起動を行い、現在は正常にメール送受信およびWebメールを利用できるように復旧しております。
皆様にはご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
[2026-01-13 13:10 追記]
上記 07:35 - 11:20 の間に @jca.apc.org のメールアドレスに外部から送信されたメールにつきましては、宛先のメールアドレスが正当に存在する場合であっても User unknown (メールアドレスの利用者が存在しない)旨のエラーメッセージで受け取りを拒否された可能性があることが判明いたしました。
重ねてお詫び申し上げます。
サービス再開の際にはこの場にてお知らせいたします。
(2025-10-16 19:20 追記)
大変長く運用を停止しておりましたが、サービスを再開いたしました。
[障害内容詳細]
2025-07-28 21時頃より、Microsoftのサービスを利用して電子メールシステムを利用している特定のドメインへとJCA-NETのメールサーバーからメールを送信した際に、受信側メールサーバーから受信を拒否されてエラーとなる場合があることを観測しております。
これは、Spamhaus というメールシステムを悪用しているサーバーをブロックするための情報を提供しているサービスにて、JCA-NETのメールサーバーである mail.jca.apc.org の IPv6 address が所属しているネットワークをブロックすべき対象のリストに入れてしまっていることが根本の原因でした。このため、当該サービスを利用しているメールサーバーにIPv6でメールを送ろうとした場合には受信を拒否されるという状況です。(同じメールサーバーへIPv4へと送ろうとした場合には受理されます)
Microsoft はこの Spamhaus の情報を参照して受信拒否を行うということも行っておりますため、JCA-NETのサーバーからIPv6で同社のメールサーバーへと送信を行おうとすると受信が拒否されます。また、Microsoft 以外でも Spamhaus の情報を元に受信の可否を判断するメールサーバーで IPv6 でも運用しているドメインにつきましても同様に受信を拒否されることがあることが予想されます。
[対応]
Spamhaus のブロックすべき対象のリストからの登録の解除の依頼を当該ネットワークの管理を行っております上位プロバイダに行いました。しかしながら、登録の解除は上位プロバイダと Spamhaus との交渉により、最終的に Spamhaus 側の判断に委ねられるものであるため、解除が行われるかどうか自体もわからず、解除が行われるとしても解除までどれくらいかかるかも不明です。
そこで、JCA-NETのメールサーバーにて Spamhaus の情報を見て受信の可否を判断していると判明しているメールサーバーについて、当該 IPv6 アドレスには IPv6 でのメール送信を行わないようにするという応急の対応を行うことにいたしました。現在その対象としているのは Microsoft 社のサービスの受信メールサーバー(の一部の可能性があります)です。
対応が必要となるドメイン/メールサーバーはまだ不十分である可能性が高いと思われますため、もし、特定の相手に突然メールが送れずにエラー通知が戻ってくるようなことがあり、そのエラー内容に "spamhaus" などの単語が含まれていた場合には、support@jca.apc.org 宛にそのエラー通知メールをヘッダを含めて転送するか、あるいはヘッダのみ転記してお知らせください。それも難しい場合にはメールの送信日時をなるべく正確にお知らせ下さい。
(2025-08-08 00:30追記)
2025-08-07 08:04:50(タイムゾーンが不明ですが、おそらくUTC)にSpamhausの IPv6 ネットワークに対する登録が解除され、現在は問題なく送れるようになっているはずです。
JCA-NETのメーリングリスト管理者各位
[要旨]
近年のインターネットでの電子メールについて、迷惑メール・詐欺メールなどの増加に伴い、それぞれの組織の電子メールの運用者は利用者の保護のために不正なメールを受け取らないような
さまざまな工夫を行うのが当たり前のこととなって参りました。その結果として、自組織で受け付けた電子メールの各送信元のメールサーバー毎にその振る舞いを分析し、「行儀の悪い」
メールサーバーからの電子メールの受け取りを拒否するなどのことが行われるようになり、安定して他サイトへと電子メールを届けることが難しくなりつつあります。
そのような状況においてJCA-NETのメーリングリストサーバーでも送信者ドメイン認証への追加などメールサーバーの設定の見直しや追加などを行い、メールが確実に送信先へと届くようにと努力を続けております。
さて、この度はそうした到達性向上の努力の一環として、相手組織で削除されたメールアドレスへのメール送信を繰り返し行うということがなるべくないように、メーリングリストの管理者の皆様には参加者の管理を徹底してメールが届かなくなった参加者を参加者リストから削除するようにお願いいたします。
これに関連して、毎月1日に各メーリングリストの参加者宛に送信しております「メーリングリスト会員情報備忘通知」につきまして、次回7月よりこれが届かずにエラーとなった場合のエラー通知を当該メーリングリスト会員の参加しているメーリングリストの管理者へと転送するように致します。(どのメーリングリストに関するエラー通知であるかは当該通知の宛先(To: のアドレス)をご確認ください。)
これは、特に流量の少ないメーリングリストでは、メーリングリストの投稿の不達による点数付けが機能せず、メールが届かなくなっていることをメーリングリスト管理者が把握できないことへの対策です。
また、「メーリングリスト会員情報備忘通知」への通知が過去100日以内に3回を越えたメーリングリスト参加者については当該メールアドレスについて、その参加しているメーリング
リストのすべてについて退会の処理を自動で行うようにいたします。
メーリングリストの管理者の皆様にはお手数をおかけすることとなりますが、何卒ご理解とご協力をお願い致します。
]]>原因は旧認証サーバーと新認証サーバーとの間の設定の差異により、メールボックスサーバーが認証サーバーに接続が不可となっていたことでした。
現在は設定を調整し、正常に受信メールの取得・Roundcube Webmailにログインできる状態に復旧しております。
メンテナンス終了前の確認不十分により、長時間メールサービスを正常に利用できない状態にしてしまったことをお詫び申し上げます。
]]>* JCA-NETユーザーIDに対するパスワードの変更
* JCA-NETのメールサーバーに接続してのメール送受信(外部サイトからJCA-NETへのメール送信はバックアップメールサーバー、あるいは送信元のメールサーバーにて保留されます)
サービス停止の時間は30分程度を見込んでおりますが、作業状況により延びる可能性もございます。
サービス再開の際にはこのページでお知らせいたします。
(2025-02-15 02:40 追記)
メンテナンスを完了し、サービスを再開いたしました。
* 送信したメールにアップロードしたファイルが添付されない
という不具合が再度発生しておりました。
不具合の原因は前回の不具合の解消のための修正箇所がソフトウェアアップデートにより元に戻されてしまったことでした。現在は不具合を修正し、また次回のソフトウェアアップデート時への対策を行いました。
御利用者の皆様には大変ご迷惑をおかけしました。お詫び申し上げます。
]]>たびたびの障害で大変ご迷惑をおかけしまして、申し訳御座いませんでした。
]]>* mail.jca.apc.org を用いた @jca.apc.org および JCA-NET で委託されている独自ドメインからのメール発信
* mail.jca.apc.org からの受信メールの読み出し(POP3, IMAP4)
* mail.jca.apc.org (および12月末廃止予定の ml.jca.apc.org) での Web mail サービス
* ss.jca.ne.jp での特定メールの削除、メール転送設定等の変更
* ss.jca.ne.jp での Web mail サービス (sqwebmail)
サービス停止期間中、外部からのメールはJCA-NET内のバックアップメールサーバーにて受付を行い、メンテナンスが完了後に順次メールボックスのあるメールサーバーへと転送が行われます。
サービス停止の時間は30分程度を見込んでおりますが、状況によりそれよりも長引く場合もございます。
サービス再開の際にはこのページでお知らせいたします。
(2024-12-20 02:20 追記)
メンテナンスを完了しサービスを再開いたしました。
サービス停止の時間は30分程度を見込んでおりますが、状況によりそれよりも長引く場合もございます。
サービス再開の際にはこのページでお知らせいたします。
(2024-12-20 01:25 追記)
メンテナンスを完了し、サービスを再開いたしました。
廃止にあたりましては、コンテンツの所有者の方には別途メールにて同サーバー上のデータの引き渡しの方法について相談を致します。
何卒ご理解をお願い致します。
]]>* 2MB までのファイルしか添付ファイルとしてアップロードできない
* 送信したメールにアップロードしたファイルが添付されない
という不具合が発生しておりました。
2024年12月2日12:00時点では不具合の原因を突き止め、上記不具合は解消しております。
御利用者の皆様には大変ご迷惑をおかけしました。お詫び申し上げます。