2008年4月27日午前6時頃に発生したWebパブリッシングサーバ(ソンニムによる更新)上のサイトの不正アクセスの原因と対策をお知らせします。

2008年4月27日午前6時頃から、Webパブリッシングサーバ(ソンニムによる更新)上のサイトのindex.htmlが不正に書き換えられる障害が発生しました。Webパブリッシングサーバ上のサイトのほとんどに影響が及んでいます。

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2008年4月2日、Webパブリッシングサーバ(www1.jca.apc.orgおよび独自ドメイン)のシステム・バージョンアップによる影響で一部のサイトの表示および更新に問題が発生していました。
表示関連の問題は、4月3日に修正しましたが、その後、しばらくソンニム管理に関する問題が残っていました。

2008年3月30日より、JCA-NETのウェブサーバ、FTPサーバ、メールサーバの応答悪化が続いています。
原因はホームディレクトリが存在するディスクシステムの応答速度が低下していることによるものです。

2008年2月22日12時頃から14時10分まで、システム障害によりメールサーバが停止し、メールの送信(SMTP)および受信(POP3)が利用できなくなっていました。
サーバが停止した原因はメールサーバをコントロールするシステムに発生したエラーです。

JCA-NETサービスおよびこのサイト(support.jca.apc.org)は、JCA-NETサービスを提供する市民電子情報網(POEM,Inc.)により、日本の国内法に従って運用されています。
以下は、JCA-NETサービスのご利用にあたり、市民電子情報網が取得した個人情報の取扱いと保護についてご説明します。

2008年2月23日-24日にウェブパブリッシングサーバ(www1.jca.apc.org)のメンテナンスを行います。