2008年5月14日から17日の14時頃まで、一部のJCA-NETユーザがFTPでホームディレクトリにログインできないという障害が続いていました。
原因は14日に認証サーバのバージョンアップを行った際に、ホームディレクトリのログインチェックに使用したデータにミスがあったため、テストが不十分だったことです。
17日にユーザからの問い合わせを受けて調査した結果、設定のミスを発見し、FTPサーバの設定情報を修正しました。これにより、FTPサーバにログインできるようになっています。