障害報告

[解消済] 2024-12-20 Webmail システム roundcubemail にてファイルの添付ができない障害

先日2024年12月20日のメールサーバーのメンテナンス完了後同日19:10頃まで、JCA-NET の Web mail サービス roundcubemail (https://mail.jca.apc.org/roundcubemail/)にて、メール送信時の添付ファイルの扱いについて

* 送信したメールにアップロードしたファイルが添付されない

[解消済][障害報告] 2024-12-17 03:30-12:05 JCA-NETのメールエイリアス機能のエラー

2024-12-17 03:30頃から同12:05頃まで、JCA-NETのメールアドレスのうち別名アドレスとして設定されているメールアドレスが外部サイトから見て「存在しない」という応答を返して受信できないようになっておりました。
12:10現在でこの状態が解消し、復旧していることを確認いたしました。

[解消済] Webmail システム roundcubemail にてファイルの添付ができない障害

先日2024年11月29日のメールサーバーのメンテナンス以降、JCA-NET の Web mail サービス roundcubemail (https://mail.jca.apc.org/roundcubemail/)にて、メール送信時の添付ファイルの扱いについて

* 2MB までのファイルしか添付ファイルとしてアップロードできない

[復旧済] 2024-11-29 2:50 - 10:40 エイリアス機能を用いたメールの転送機能の不具合による着信メールのデータ消失

本日2024年11月29日のメールサーバー機能移転メンテナンスの終了後より午前10時40分頃まで、移転したサポートソフトウェアの不具合により、JCA-NETのメールアドレスのエイリアス機能を用いたメールの自動転送の際にメールの中身のデータを失ってしまう不具合が発生が発生をしておりました。

[復旧済] 2024-11-29 2:50 - 10:15 mail.jca.apc.org からのメール受信・Web mail(Roundcubemail)

本日2024年11月29日のメールサーバー機能移転メンテナンスの終了後より午前10時15分頃まで、サーバーの不完全な設定のために mail.jca.apc.org からのメールの受信(POP3/IMAP4)が接続できない状態となっておりました。

[復旧済] 2024-11-18 09:33:05 - 11:03:28 メール送受信の障害

2024-11-18 09:33:05 から同 11:03:28 の間、JCA-NET のメールサーバーである mail.jca.apc.org にて、E-Mail の送受信が行えなくなる障害が発生いたしました。ただし外部からの E-Mail の受信につきましては別サーバーへの迂回が機能しておりましたため、影響はほぼなかったと思われます。

[修正済] メール送信において SMTPS 接続を用いた場合に DKIM 署名がつかない

去る2024年4月26日にSMTP認証の厳格化およびDKIM署名を導入いたしましたが、設定の不備によりまして、SMTPS (TCPポート番号 465; SMTP over TLS/SSL)からのメール送信を行った場合の設定が漏れておりました。

[障害報告](解決済み) DNS 障害による jca.apc.org 全体へのアクセス障害

2023-11-17 22:30頃から2023-11-18 02:50頃にかけて上位のDNSサーバーの設定に誤りがあり、jca.apc.org ドメインそのものが存在しない状態となっておりました。

2023-08-21 [緊急メンテナンス・サービス再開済み] メール送信サーバー停止のお知らせ

2023-08-21 18:22 より 2023-08-21 19:08 まで、メールサービス不正利用対応の緊急メンテナンスのためメール送信サーバー mail.jca.apc.org のメール送信サービスを停止しておりました。

予告なしでのサービス停止で申し訳ありませんでした。

2023-07-27 [サービス再開済み]gitlab サービス停止

gitlab.jca.apc.org で実験的に提供しております Gitlab サービスにおいて、ソフトウェアのバージョンアップの作業中に問題が発生しましたため、しばらく運用を停止いたします。

復旧までは数日以上かかる見込みです。皆様には大変御迷惑をおかけしますが、よろしくお願い致します。

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