[復旧済] 2024-11-29 2:50 - 10:40 エイリアス機能を用いたメールの転送機能の不具合による着信メールのデータ消失

本日2024年11月29日のメールサーバー機能移転メンテナンスの終了後より午前10時40分頃まで、移転したサポートソフトウェアの不具合により、JCA-NETのメールアドレスのエイリアス機能を用いたメールの自動転送の際にメールの中身のデータを失ってしまう不具合が発生が発生をしておりました。

影響を受けたメールアドレスの御利用者の方々には個別に影響の詳細をご報告いたしております。

すでに不具合は解消して現在は正常に利用できておりますが、データの消失という重大な事故を起こしてしまい大変ご迷惑をおかけしました。