障害報告 2007/6/5

JCA-NETサービスで以下の障害が発生しました。

現象: 2007年6月5日13時30分から14時57分まで、一部のWWWディレクトリへのアクセス、および電子メール受信用POPサーバなどのサービスが停止しました。

原因: サービス停止の原因は、13時30分頃に発生した短時間の停電(もしくは短時間の電圧低下)により外部記憶装置が停止したためです。

対策: 6月のメンテナンス時に、サーバに取り付けてある無停電電源装置の容量増加、無停電電源装置内部のバッテリーのリプレースなどを行う予定です。