JCA-NETのサポートには、「つながらない」「通信ができない」「メールが送れない」「メールが受け取れない」「CGIが動かない」「ページが表示できない」などの質問が送られてきます。
JCA-NETやインターネットを利用する上で、何か問題が発生したら、以下のページから答を探してみてください。

JCA-NETへのログインの方法や、ドメイン名、セキュリティなどの技術情報について説明します。

メーリングリストとは、多くのメンバー間で効率的にメールを使ったコミュニケーション、通信を行うための仕組みです。
また、いわゆる「メールマガジン」のように、多数のアドレス宛にメールを送信する場合にも使われます。

JCA-NETが提供する主なWebサイトの設定のしかた、設置の方法を説明します。

電子メールを利用するには、お使いの電子メールソフトウェアで、以下の項目を設定します。ただし、メールソフトによって項目名が異なる場合があります。詳しくはメールソフトの設定を参照してください。

届いた電子メールのうち、特定のものだけ削除する

JCA-NETのシステム管理者は、原則として会員のメールボックスを操作しません。
メールボックスに届いている電子メールの中にサイズが非常に大きいメール、正しくない形式のメールなどが含まれていると、受信操作の途中で受信が中断することがあります。
特定のメッセージを読み込もうとしたときにメールソフトが異常終了するときは、以下の説明にしたがってメールボックスからそのメッセージを削除し、その後もういちど受信をしてみてください。

自動転送、不在通知、受信拒否

JCA-NETの電子メールサービスでは、以下の設定ができます。

自動転送
自分の JCA-NET のメールアドレスに届いたメッセージを、ほかのメールアドレスに自動転送できます。
別名アドレスから転送されてきたメールなども、対象となります。

不在通知
休暇などでしばらくの間メールが読めなくなるときに、届いたメッセージに対して不在通知メッセージを自動返信します。

受信拒否

電子メールでできること
電子メールは、もっとも基本的なインターネットのサービスのひとつです。
電子メールは、全国・全世界どこでも、通常は数分以内で届きます。また、相手が不在でも就寝中でも、電子メールなら気軽に送れます。
記録を残すことができますから、後で正確な引用、再利用も可能です。また文字以外のデータ (画像やワープロのファイルなど) を送ることもできます。

電子メールの送受信のための情報を記載します。

最新のお知らせ
一部サーバの障害／復旧　 2010/07/06
メーリングリストの障害／復旧　2010/06/14
メールサーバの障害／復旧　2009/11/09
JCA-NETサーバ切替え作業のお知らせ　2009/09/11金曜日深夜（予定）
一部サーバの障害／復旧　2009/09/05

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• JCA-NETサービス関連の障害報告

• トラブル・シューティング
  • 「つながらない」「メールが送れない」「何かおかしい」という時に
• HowTos/Tips
  • 「これをやるためには、どうすればいいの?」という時のJCA-NET活用法
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  • 世界のNGO/NPOが愛用するCMS、Drupalの活用法
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• 入会申込、各種設定変更申込、料金など

設定情報・技術情報

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  • 基本的な設定、パスワードの変更、メンテナンス/障害情報など
• 電子メール関連の情報
  • JCA-NETの電子メールサービスの説明、メールの転送、受信拒否、メールの削除、各種メールソフトの設定など
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セキュリティ証明書(JPCCAについて)

国連シンポジウムのお知らせ
毎日新聞労働組合イベント「日本が変わる、報道が変わる—検証・政権交代」