2007年8月7日午後6時頃から0時頃まで、JCA-NET会員ページ更新用FTPサービスへのログインができないという障害が発生しました。
これはシステムの改編に伴う作業の過程で、ユーザーのパスワードのデータがアクセスできない状態になっていたためです。
ユーザーのパスワード参照用のソフトウェアを以前の設定に戻しました。

2007年8月4日午前8時30分から9時50分まで、電気設備の法定点検にあわせてJCA-NETサービスのサーバ・メンテナンスを行いました。
サーバ・メンテナンスでは、主外部記憶装置の再構成作業に予定より時間がかかりました。そのため、サービス再開を予定していた9時30分より再開が遅れ、9時45分頃までJCA-NETサービス再開が遅れました。

2007年7月28日と29日に回線工事の第１次作業を行いました。
これにともない、27日の午後3時頃から午後7時頃までの間に、サービスへの接続が断続的に停止したり、あるいは接続に時間がかかる時間帯ががありました。また、28日の午後1時頃から3時頃までの間にサービスへの接続が停止する障害がありました。

電気設備の法定点検のため2007年8月4日午前8時30分頃から最大1時間程度、JCA-NETサービスが停止します。
この間、電子メールの送受信、Webサーバへのアクセスなどが失敗することがあります。
御迷惑をおかけして申し訳ありません。

2007年7月12日早朝、POP3の認証ができなくなるという障害が発生しました。

現象: 2007年7月12日早朝から午前9時過ぎまで、JCA-NETの電子メールが受信できなくなりました。

原因: メールが受信できなくなった原因は、メールサーバの認証メカニズムのデータに不整合があったため、受信用サーバがパスワードの認証に失敗していました。

7月14日から7月16日までに予定されていたメンテナンスは28(土)-29(日)に延期しました。
この間、システムの再起動などによりサービスが利用できなくなることがあります。

JCA-NETサービスで以下の障害が発生しました。

現象: 2007年7月8日深夜から午前9時過ぎまで、JCA-NETサービスが停止しました。

原因: サービス停止の原因は、ハードディスクのエラーにより、サーバ・マシンが停止したことが原因です。

対策: ハードディスクのエラーを修復し、サーバを再起動しました。

2007年6月23日、24日　一次電源工事および機器のメンテナンスを行います。
JCA-NETサービスは停止しない予定ですが、DNSサーバの移設とメールサーバの設定を変更するため、ごく短時間(数分程度)JCA-NETへの接続ができなくなる可能性があります。

JCA-NETサービスで以下の障害が発生しました。

現象: 2007年6月14日11時頃から12時17分まで、一部のWWWディレクトリへのアクセス、および電子メール受信用POPサーバなどのサービスが停止しました。

原因: サービス停止の原因は、電源装置の異常が原因です。

対策: 外部記憶装置の電源系統を変更しました。

JCA-NETサービスで以下の障害が発生しました。

現象: 2007年6月12日13時28分から15時07分まで、一部のWWWディレクトリへのアクセス、および電子メール受信用POPサーバなどのサービスが停止しました。

原因: サービス停止の原因は、電源装置の異常が原因でした。

対策: 無停電電源装置を増設します。また、メイン・サーバの負荷を分散させる予定です。