2007年6月23日から2007年10月27日までの間、ユーザーによってはパスワード認証を使用し、ホームシステム(home.jca.apc.org)へのSSHなどによるシェル・ログインを行おうとしたときに、パスワード認証に失敗することがありました。これは今夏の新システムへの移行時に、シェル・ログインで使用する認証システムの設定が不適切だったため、新しい認証システムに正しく接続できなかったことが原因です。

2007年10月27日午後1時10分頃から午後1時40分頃まで、ディスクの障害のためFTPおよびSSHによるログインができませんでした。
また、午後1時20分頃から午後1時40分頃まで、電子メールホスト(mail.jca.apc.org)のネットワークに障害が検知されました。この間、電子メールの送受信ができなかった可能性があります。

2007年10月26日午前11時20分頃から午前12時5分頃まで、ディスクの障害のためFTPおよびSSHによるログインができませんでした。
ディスクの修復作業を行い、現在、FTP、SSHは通常通りご利用になれます。
なお、障害が発生したディスク領域は、システム関連の領域ですので、ユーザーのデータには影響はありません。

2007年10月23日14時20分頃、システム負荷の増大によりメインサーバがネットワーク接続を受け付けない状態になり、14時57分に再起動しました。この間、約30分間ほど、会員ウェブサイトの表示、FTPでのアクセス、SSHでのログインができない状態が続いていました。

詳しい原因については調査中です。

2007年10月現在、メールマガジン業者の「まぐまぐ!」により配信されたメールマガジンが、一部で受信できないという現象が発生していました。
JCA-NETのメールサーバでは、短時間に膨大なメールを送りつけることでサーバをダウンさせる「メール爆弾」などの被害を防ぐために、一定時間あたりの受信可能メール数を制限しています。しかし、「まぐまぐ!」から送信されるメールの中には、この制限を超えるものがあり、制限を超えた接続についてはメールサーバの保護システムがメールの受信を拒否していました。

2007年10月23日午前0時頃から午前10時15分頃まで、ディスクの障害のためFTPおよびSSHによるログインができませんでした。
ディスクの修復作業を行い、現在、FTP、SSHは通常通りご利用になれます。
なお、障害が発生したディスク領域は、システム関連の領域ですので、ユーザーのデータには影響はありません。

2007年10月18日の午前中まで、JCA-NETのシェル接続ができなくなっていました。
home.jca.apc.orgのsshポートを監視しているプログラムが何らかの理由で接続を受け付けなくなっていたことが原因です。接続を受け付けなくなった時期は確認できませんでした。
問題のプログラムを再起動し、現在はhome.jca.apc.orgに接続できるようになっています。

2007年10月5日の午前中から午後4時頃まで、接続のタイミングによってFTP接続時の認証に時間がかかることがありました。
内部ネットワークの問題で認証サーバとの通信が断続的に途切れていたため、接続中に認証ができた場合は通常通り接続でき、切断中にFTP接続すると認証サーバとの通信が復帰するまでパスワードの認証ができませんでした。

2007年9月9日午後8時頃から午後9時過ぎまで、JCA-NETのWebサーバ、メーリングリストなどのサービスへのアクセスがタイムアウトする状況が続いていました。
午後8時頃に、一度に大量のアクセスが殺到したことでサーバの負荷が通常の数百倍に上がったことがタイムアウトの直接の原因ですが、大量のアクセスが集中した原因などについては調査中です。

2007年9月2日午前4時頃から、JCA-NET宛に送信されたメールの配送が数時間にわたり遅れています。19時現在、メール配送の遅れはほぼ解消されています。
メール配信が遅れた直接の原因は、配信処理が可能なメールの数の限界を越えたことで、配信用の一時保存領域が不足したことです。
一時保存領域の不足は、JCA-NETの回線容量の拡大による単位時間あたりの受信メール数の増加に対し、メールサーバの処理能力が不足していることが根本的な原因です。基本的には2007/8/13のメールの遅配と同じ原因です。